{"id":707,"date":"2024-11-22T13:45:21","date_gmt":"2024-11-22T13:45:21","guid":{"rendered":"https:\/\/xendy.me\/support\/ongecategoriseerd\/openingspercentages-e-mail\/"},"modified":"2025-10-06T12:01:38","modified_gmt":"2025-10-06T12:01:38","slug":"email-open-ratio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/email-open-ratio\/","title":{"rendered":"Email open ratio"},"content":{"rendered":"\r\n<div class=\"row\"  id=\"row-1214485407\">\r\n\r\n\n\t<div id=\"col-2018516187\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t<div class=\"is-sticky-column\" data-sticky-mode=\"javascript\"><div class=\"is-sticky-column__inner\">\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n<h3>Inhoud<\/h3>\r\n<div class=\"article-index\" style=\"margin-bottom: 20px;\"><style>\n        .article-index a:hover {\n            text-decoration: underline;\n        }\n    <\/style><div style=\"font-weight: 500; font-size: 12px;\"><a href=\"#inleiding\">Inleiding<\/a><\/div><div style=\"font-weight: 500; font-size: 12px;\"><a href=\"#wat-is-open-rate\">Wat is open rate?<\/a><\/div><div style=\"font-weight: 500; font-size: 12px;\"><a href=\"#richtwaarden-xendy-klanten\">Richtwaarden (Xendy klanten)<\/a><\/div><div style=\"font-weight: 500; font-size: 12px;\"><a href=\"#wat-beinvloedt-open-rate\">Wat be\u00efnvloedt open rate?<\/a><\/div><div style=\"font-weight: 500; font-size: 12px;\"><a href=\"#zo-verbeter-je-je-open-rate\">Zo verbeter je je open rate<\/a><\/div><div style=\"font-weight: 500; font-size: 12px;\"><a href=\"#veelgemaakte-fouten-en-oplossingen\">Veelgemaakte fouten (en oplossingen)<\/a><\/div><div style=\"font-weight: 500; font-size: 12px;\"><a href=\"#veelgestelde-vragen\">Veelgestelde vragen<\/a><\/div><\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\n\t<div id=\"col-273742480\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\r\n\r\n<h2 id=\"inleiding\">Inleiding<\/h2>\r\n<p>Open rate laat zien hoeveel ontvangers je email openen. Het is een nuttige graadmeter voor interesse, maar\u2014door privacymaatregelen\u2014niet altijd 100% nauwkeurig. Gebruik het samen met CTR en omzet.<\/p>\r\n<h2 id=\"wat-is-open-rate\">Wat is open rate?<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Formule: <\/b>Open rate = geopende emails \u00f7 afgeleverde emails \u00d7 100.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Voorbeeld:<\/b> 1.250 opens op 5.000 afgeleverde = 25%.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 id=\"richtwaarden-xendy-klanten\">Richtwaarden (Xendy klanten)<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>E-commerce: <\/b>35\u201350%<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Niet e-commerce: <\/b>45-55%<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 id=\"wat-beinvloedt-open-rate\">Wat be\u00efnvloedt open rate?<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Onderwerpregel: <\/b>hou het kort, duidelijk en relevant. Wek nieuwsgierigheid, maar vermijd clickbait.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Afzendernaam: <\/b>gebruik een herkenbare en consistente naam (bedrijf of persoon) om vertrouwen te wekken.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Timing: <\/b>midden van de week en tijdens kantooruren werkt vaak het best, maar test altijd wat jouw publiek wil.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Personalisatie:<\/b> gebruik de naam, interesses of eerdere aankopen in onderwerp \u00e9n preheader. Dit verhoogt relevantie.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Lijstkwaliteit: <\/b>werk altijd met opt-in, opgeschoonde lijsten en betrokken contacten. Dit verbetert zowel open rates als deliverability.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Mobiel: <\/b>zorg dat preheader en eerste regels goed leesbaar zijn op kleine schermen.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 id=\"zo-verbeter-je-je-open-rate\">Zo verbeter je je open rate<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Schrijf scherp:<\/b> gebruik <b>40\u201360 tekens<\/b> en focus op <b>\u00e9\u00e9n duidelijk voordeel<\/b>. Vermijd vaagheid of clickbait.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Preheader-tekst: <\/b>laat de preheader de <b>belofte van je onderwerpregel aanvullen<\/b>. Extra ruimte om nieuwsgierigheid te wekken.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Personaliseer &amp; segmenteer:<\/b> stuur inhoud die past bij gedrag, aankopen of interesses. Relevantie = hogere open en klikrates.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Optimaliseer timing: <\/b>doe tests op dag en uur. Houd een vast ritme aan zodat lezers weten wat ze kunnen verwachten.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Gezonde lijst:<\/b> werk met dubbele opt-in en verwijder inactieve contacten. Dit verbetert deliverability en betrokkenheid.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 id=\"veelgemaakte-fouten-en-oplossingen\">Veelgemaakte fouten (en oplossingen)<\/h2>\r\n<ul>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>\u200b\u200bClickbait onderwerpregels: <\/b>voorkom teleurstelling. Wees eerlijk en laat onderwerp en inhoud altijd op elkaar aansluiten.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Te vaak mailen: <\/b>overbelasting = uitschrijvingen. Bied een voorkeurscentrum en zoek je optimale frequentie per doelgroep.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Verwaarloosde lijst:<\/b> een vuile lijst schaadt je resultaten. Schoon elke 3\u20136 maanden op en heractiveer of verwijder inactief.<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Geen tests: <\/b>blijf verbeteren. test onderwerp, preheader en verzendtijd om te zien wat het beste werkt.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2 id=\"veelgestelde-vragen\">Veelgestelde vragen<\/h2>\r\n<div class=\"accordion\">\r\n\r\n\t<div id=\"accordion-1220946034\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1220946034-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wat-is-een-goed-openingspercentage-voor-email?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1220946034-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wat is een goed openingspercentage voor email?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1220946034-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1220946034-label\" >\n\t\t\t\r\n\r\n<p>Open rate laat zien hoeveel ontvangers je email openen. Het is een nuttige graadmeter voor interesse, maar\u2014door privacymaatregelen\u2014niet altijd 100% nauwkeurig. Gebruik het samen met CTR en omzet. Voor Xendy-klanten zijn dit de richtwaarden:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>E-commerce:<\/b> 4-8%<\/li>\r\n<li aria-level=\"1\"><b>Niet e-commerce:<\/b> 2-3%<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-707","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rapportage"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/707","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=707"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/707\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1662,"href":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/707\/revisions\/1662"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=707"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=707"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.xendy.me\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=707"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}