Inleiding
Door Magento 2 aan Xendy te koppelen, worden klant-, bestel- en productgegevens automatisch elke nacht gesynchroniseerd. Zo kun je segmenten maken op basis van koopgedrag, persoonlijke productaanbevelingen tonen en verlaten winkelwagens opvolgen. Dit maakt je emailcampagnes relevanter en effectiever.
API toegang aanmaken in Magento 2
Een Magento 2 koppeling instellen is eenvoudig en begint in de back-end van jouw webshop. Je kunt hier doorgaan op inloggen via ‘https://jouwdomein.nl/beheer/’.
- Kies nu in het linkermenu voor ‘Systeem’ en vervolgens voor ‘Integraties’.
- Kies nu voor ‘Nieuwe integratie toevoegen’, geef de integratie een naam en sla op.
- Klik nu op de integratie en zet 3 ‘Lezen’ vinkjes bij klanten (customers), verkoop (sales) en catalogus (catalog) zodat Xendy toegang krijgt tot de klanten, bestellingen en producten vanuit je Magento 2 webshop.
- Activeer de integratie en kopieer de toegangsteken.
Magento 2 koppelen in Xendy
Zodra je de API keys hebt aangemaakt in Magento 2 kun je deze eenvoudig koppelen:
- Ga nu naar Xendy en kies in het linkermenu voor ‘Instellingen’ en klik vervolgens op ‘Webshop’.
- Kies ‘Magento 2’ en plak de API keys en de URL van je webshop. Selecteer vervolgens de juiste ‘Store View’ wanneer je gebruik maakt van multistores.
- Klik op ‘Koppelen’. Xendy start nu direct met de eerste import. Linksonder in het dashboard kun je de voortgang zien.
Hoe vaak wordt data opgehaald?
Xendy haalt je Magento-gegevens 1 keer per dag in de nacht op. Lukt dit niet, dan ontvang je automatisch een melding per email.
Extra velden vanuit Magento 2 meesturen naar Xendy
Naast de standaard synchronisatie van klant-, bestel- en productgegevens kun je ook eigen velden meesturen naar Xendy. Dit is handig voor specifieke data, zoals een VIP-status, loyaliteitspunten of een trainingsdatum.
Extra velden stuur je mee via de klant- of order-endpoints in Magento. Belangrijk is dat je hierbij altijd de prefix xendy_ gebruikt in de veldnaam. Voorbeelden zijn xendy_vip_status of xendy_trainingsdatum. Xendy herkent deze velden automatisch en slaat ze op bij het contactprofiel.
De velden zijn daarna direct bruikbaar in Xendy. Je vindt ze terug bij de filterregels van dynamische segmenten, zodat je eenvoudig lijsten kunt maken op basis van deze data. Ook in de email editor zijn de velden beschikbaar. Met het @-teken kun je ze toevoegen aan je emails, bijvoorbeeld @xendy_vip_status.
Dit opent veel mogelijkheden voor personalisatie. Zo kun je klanten segmenteren op basis van hun loyaliteitspunten, herinneringsmails sturen op basis van een trainingsdatum, of een email persoonlijk beginnen met: “Bedankt voor je bestelling, @xendy_bedrijfsnaam!”.
Veelgestelde vragen
Xendy haalt je Magento-gegevens 1 keer per dag in de nacht op. Lukt dit niet, dan ontvang je automatisch een melding per email.
Met Magento 2-gegevens kun je in Xendy heel gericht dynamische segmenten maken. Je kunt bijvoorbeeld filteren op het aantal aankopen dat een klant heeft gedaan, de totale bestelwaarde of hoe lang het geleden is dat iemand voor het laatst iets heeft besteld. Ook kun je selecteren op specifieke producten of productcategorieën die wel of juist niet zijn gekocht. Zo richt je eenvoudig campagnes op klanten die recent hebben besteld, trouwe kopers met een hoge bestelwaarde of juist klanten die al een tijd niet meer actief zijn.
