Overstappen van Brevo naar Xendy – Onboarding gids

Inleiding

Xendy biedt alle functies die je nodig hebt — zoals lijsten, automations en nieuwsbrieven — maar dan zonder ingewikkelde instellingen. Overstappen van Brevo (voorheen Sendinblue) is makkelijk en wij helpen je er graag bij. Probeer het gratis en start vandaag nog.

Overstappen van Brevo naar Xendy? Zo gedaan

Stap moeiteloos over: importeer je contacten, automations en templates vanuit Brevo en ga direct aan de slag. Wij begeleiden je bij elke stap.

Transparant en betaalbaar – Met Xendy Free stuur je gratis nieuwsbrieven naar maximaal 500 contacten. Meer nodig? Upgrade naar Xendy Pro vanaf slechts €9 per maand. Geen credits, limieten per email of ingewikkelde prijsmodellen — gewoon duidelijk.

Alle essentials, zonder complexiteit – Gebruik contactlijsten, segmenten, automations en webshop-integraties — maar dan eenvoudiger en overzichtelijker dan bij Brevo. Je hoeft geen marketingspecialist te zijn om ermee te werken.

Nederlandstalige software & ondersteuning – Ons team staat klaar om je te helpen bij alles: van het instellen van je DNS-records tot het bouwen van je eerste automation. Alles in het Nederlands, zonder extra kosten, inbegrepen in elk abonnement.

Gratis overstapservice – We helpen je persoonlijk bij het overzetten van je account. Plan een afspraak en je bent binnen 30 minuten klaar om live te gaan met Xendy.

Voorbereiden op de overstap

Voordat je van Brevo naar Xendy migreert, kan een beetje voorbereiding het proces soepel en efficiënt maken. Volg deze checklist om ervoor te zorgen dat je klaar bent om de overgang te starten.

1. Verzamel je accountinformatie

• Zorg ervoor dat je toegang hebt tot je Brevo-accountgegevens.
• Bevestig dat je beheerdersrechten hebt om publieksgegevens te exporteren en toegang te krijgen tot andere instellingen.

2. Bekijk je Brevo-gegevens

Inventariseer wat je wilt migreren:

• Contacten: exporteer alleen actieve abonnees om te voorkomen dat je uitgeschreven of verouderde gegevens importeert.
• Sjablonen: identificeer de email sjablonen die je in Xendy wilt recreëren.
• Campagne-inzichten: noteer prestatiegegevens ter referentie bij het opzetten van nieuwe campagnes.

3. Ruim je contactenlijst op

Een schone database zorgt voor betere afleverbaarheid en betrokkenheid:

• Verwijder ongeldige emailadressen, duplicaten en uitgeschreven contacten.
• Segmenteer je publiek om georganiseerde groepen te behouden tijdens het importproces.

4. Beslis welke automations je wilt recreëren

Als je Brevo gebruikt voor geautomatiseerde workflows (bijv. welkomstemails, herinneringen voor verlaten winkelwagentjes), maak dan een lijst van de workflows die je in Xendy zult recreëren.

• Noteer triggers, timing en emailinhoud voor elke automation.

5. Bereid je voor op domeinverificatie

Om emails vanaf je domein met Xendy te verzenden, zorg ervoor dat je toegang hebt tot de DNS-instellingen van je domein.

• Maak je vertrouwd met het proces van je domeinhost voor het toevoegen van DNS-records (bijv. GoDaddy, Namecheap).
• Xendy zal DNS-records verstrekken tijdens het installatieproces.

Met deze voorbereidingen ben je klaar om de migratie te beginnen. In de volgende sectie begeleiden we je bij het exporteren van contacten van Brevo.

Contacten exporteren van Brevo

Als je overstapt van Brevo (voorheen Sendinblue) naar Xendy, is het exporteren van je contacten een eenvoudig proces. Volg deze stappen om je publieksgegevens te downloaden:

1. Log in op je Brevo-account

• Ga naar Brevo.com en log in met je gegevens.

2. Ga naar de contactensectie

1. Selecteer in het linkermenu “Contacten.”
2. Gebruik de zoekbalk of filters om de lijst of het publiek te identificeren dat je wilt exporteren.

3. Exporteer de contactenlijst

1. Klik op de knop “Exporteren” bovenaan de Contactenpagina.
2. Kies de optie “CSV” om het bestand te downloaden.
3. Brevo stuurt een downloadlink naar je geregistreerde emailadres zodra het bestand gereed is.

4. Download het bestand

• Open je email en klik op de link die door Brevo is verstrekt om je contacten als een CSV-bestand te downloaden.
• Sla het bestand op je computer op voor gemakkelijke toegang tijdens het importproces in Xendy.

5. Controleer en maak het bestand schoon

Voordat je je gegevens in Xendy importeert, controleer je het geëxporteerde bestand:

• Controleer op fouten: zorg ervoor dat alle emailadressen correct zijn geformatteerd en geldig zijn.
• Verwijder onnodige gegevens: verwijder uitgeschreven of ongeldige contacten om een schone lijst te behouden.
• Organiseer velden: zorg ervoor dat belangrijke velden zoals naam, email en eventuele aangepaste velden correct zijn gelabeld voor een soepele mapping tijdens het importeren.

Met je contacten geëxporteerd, ben je klaar om ze in Xendy te importeren en je campagnes te beginnen opbouwen. De volgende stap is het uploaden van je bestand in het contactbeheersysteem van Xendy.

Contacten importeren in Xendy

Nu je je contacten van Brevo hebt geëxporteerd, is het tijd om ze in Xendy te importeren. Dit proces is snel en eenvoudig, zodat je publiek klaar is voor je volgende campagne.

1. Log in op je Xendy-account

• Ga naar Xendy.me en log in met je gegevens.
• Ga naar het dashboard om toegang te krijgen tot je account.

2. Ga naar de contactensectie

1. Selecteer in het linkermenu “Alle contacten.”
2. Klik rechtsboven op “Contacten toevoegen.”

3. Upload je Brevo-bestand

1. Selecteer de optie om een “CSV- of Excel-bestand te uploaden.”
2. Sleep het bestand dat je van Brevo hebt geëxporteerd, of klik om het bestand van je computer te selecteren.

4. Koppel je velden

• Xendy zal je vragen om de kolommen in je CSV-bestand (bijv. emailadres, naam) te koppelen aan de juiste velden in de database van Xendy.
• Zorg ervoor dat elk veld correct is gekoppeld om fouten te voorkomen.
• Klik op “Bevestig mapping” wanneer je klaar bent.

5. Importeer je contacten

• Zodra de mapping is bevestigd, klik je op “Contacten importeren” om de upload te starten.
• Xendy zal je gegevens verwerken en je informeren wanneer de import is voltooid.

6. Verifieer je geïmporteerde contacten

• Na de import, controleer je de contactenlijst in Xendy om ervoor te zorgen:
  • Alle gegevens correct zijn geïmporteerd.
  • Velden zoals namen, emails en segmenten nauwkeurig zijn.

7. Organiseer je contacten

Gebruik de segmentatiefuncties van Xendy om je publiek te organiseren:

• Maak segmenten: groepeer contacten op basis van koopgedrag, demografie of betrokkenheid.
• Dynamische segmenten: update segmenten automatisch op basis van vooraf gedefinieerde regels.

Tips voor een succesvolle import

• Verwijder duplicaten: controleer op eventuele dubbele vermeldingen die in je Brevo-export zijn opgenomen.
• Voeg ontbrekende velden toe: als je ontbrekende gegevens opmerkt (bijv. klantnamen), kun je deze contacten handmatig bijwerken in Xendy.
• Controleer de contactstatus: zorg ervoor dat alleen actieve abonnees worden toegevoegd om te voorkomen dat je inactieve of uitgeschreven gebruikers emailt.

Met je contacten succesvol geïmporteerd, ben je klaar om je campagnes en workflows in Xendy te recreëren. In de volgende sectie begeleiden we je bij het opnieuw opbouwen van je emailcampagnes en automations in Xendy voor een naadloze overgang.

Campagnes en automations recreëren in Xendy

Na het importeren van je contacten is de volgende stap het opzetten van je emailcampagnes en automations in Xendy. Dit zorgt ervoor dat je je marketinginspanningen naadloos kunt voortzetten.

1. Emailcampagnes opnieuw opbouwen

Begin met sjablonen of bouw vanaf nul

• Ga naar “Maak je eerste email” in het linkermenu.
• Kies een van de volgende opties:
  • Nieuwe email: gebruik de drag-and-drop editor van Xendy om een email vanaf een blanco canvas te maken.
  • Sjabloon: selecteer een vooraf ontworpen sjabloon en pas deze aan om bij je merk te passen.

Tips voor het recreëren van campagnes

• Verwijs naar je Brevo-emails voor consistentie in ontwerp en boodschap.
• Gebruik de editor van Xendy om:
  • Afbeeldingen, tekstblokken en knoppen toe te voegen.
  • Te personaliseren met dynamische velden (bijv. voornaam, aankoopgeschiedenis).

2. Email automations recreëren

Identificeer belangrijke workflows

• Bekijk de automations die je in Brevo gebruikte, zoals:
  • Welkomstemailreeksen.
  • Herinneringen voor verlaten winkelwagentjes.
  • Klantreactivatiecampagnes.

Hoe automations in Xendy op te zetten

1. Ga naar “Email automations” in het linkermenu.
2. Klik op “Nieuwe automation” om een workflow te starten.
3. Definieer de doelgroep met behulp van dynamische segmenten (bijv. nieuwe abonnees, klanten met verlaten winkelwagentjes).
4. Voeg stappen toe aan je workflow:
   • Email 1: stel de eerste email in.
   • Vertragingen: voeg timing toe tussen emails (bijv. stuur de volgende email na 2 dagen).
   • Aanvullende emails: voeg follow-ups toe om de workflow boeiend te houden.

3. Testen van je campagnes en automations

• Voorbeeld bekijken: gebruik de voorbeeldfunctie van Xendy om ervoor te zorgen dat emails er goed uitzien op desktop en mobiel.
• Test automations: voeg een testcontact toe aan je workflow om triggers, timing en emailinhoud te verifiëren.

4. Campagnes en automations activeren

• Als je tevreden bent met de setup, klik dan op “Activeren” om je workflows en campagnes te lanceren.
• Volg de prestaties met behulp van de realtime analyses van Xendy.

5. Je campagnes verbeteren met de functies van Xendy

• Aanpasbare thema’s: stel globale stijlen in voor koppen, bodytekst en knoppen om tijd te besparen en merkconsistentie te behouden.
• Enquêteblokken: voeg feedbackenquêtes toe aan emails voor inzichten in klanttevredenheid.
• Blokken voor verlaten winkelwagentjes: voeg dynamische productaanbevelingen toe aan emails voor verlaten winkelwagentjes.

Tips voor een naadloze overgang

• Recreëer eerst goed presterende campagnes om continuïteit te waarborgen.
• Gebruik de dynamische segmentatie van Xendy om de targeting voor automations te verfijnen.
• Maak gebruik van de geavanceerde analyses van Xendy om toekomstige campagnes te optimaliseren.

Met je campagnes en automations opnieuw opgebouwd, ben je volledig ingesteld in Xendy. In de volgende sectie bespreken we het verifiëren van je domein om succesvolle emaillevering te garanderen.

Je domein verifiëren in Xendy

Voordat je emails vanuit Xendy verstuurt, moet je je domein verifiëren. Deze stap zorgt ervoor dat je emails betrouwbaar worden afgeleverd en er professioneel uitzien, met gebruik van je eigen domein (bijv. info@jouwbedrijf.com).

1. Waarom domeinverificatie belangrijk is

• Verbeterde afleverbaarheid: zorgt ervoor dat emails de inbox van je publiek bereiken in plaats van de spammap.
• Professionele uitstraling: emails worden verzonden vanaf je domein, wat vertrouwen opbouwt bij ontvangers.
• Naleving: verifieert dat je eigenaar bent van het domein, wat ongeautoriseerd gebruik voorkomt.

2. Stappen om je domein te verifiëren

Volg deze eenvoudige stappen om domeinverificatie in Xendy te voltooien:

Stap 1: koppel je domein

1. Selecteer in het linkermenu “Koppel je domein aan Xendy.”
2. Voer de domeinnaam in die je wilt verifiëren (bijv. jouwbedrijf.com).
3. Klik op “Verifiëren.”

Stap 2: voeg DNS-records toe

Na het klikken op “Verifiëren,” zal Xendy de DNS-records weergeven die je moet toevoegen. Deze omvatten meestal:

• 3 CNAME-records
• 1 MX-record
• 1 SPF-record
• 1 DMARC-record

Toegang tot de instellingen van je domeinprovider (bijv. GoDaddy, Namecheap of Cloudflare) en voeg deze records toe aan de DNS-instellingen.

Stap 3: opnieuw verifiëren in Xendy

1. Keer terug naar Xendy nadat je de DNS-records hebt toegevoegd.
2. Klik opnieuw op “Verifiëren.”
3. Als alles correct is geconfigureerd, verschijnt er een groene succesmelding die bevestigt dat je domein is geverifieerd.

3. Problemen oplossen bij domeinverificatie

Als je domein niet kan worden geverifieerd:

• Controleer de DNS-records dubbel om ervoor te zorgen dat ze overeenkomen met de door Xendy verstrekte records.
• Zorg ervoor dat DNS-wijzigingen zijn doorgevoerd (dit kan tot 24 uur duren).
• Neem contact op met je domeinprovider voor hulp bij het toevoegen van DNS-records.

4. Wat nu?

Met je domein geverifieerd, ben je klaar om emails vanaf je aangepaste domein met vertrouwen te versturen. In de volgende sectie begeleiden we je bij het versturen van je eerste email met Xendy om het migratieproces te voltooien.

Je eerste email versturen met Xendy

Met je domein geverifieerd en contacten geïmporteerd, ben je klaar om je eerste email te versturen. Xendy maakt dit proces eenvoudig en intuïtief, of je nu vanaf nul begint of een sjabloon gebruikt.

1. Ga naar “Maak je eerste email”

• Selecteer in het linkermenu “Maak je eerste email.”
• Klik op “Nieuw concept” om te beginnen.

2. Kies hoe je je email wilt opbouwen

Optie 1: nieuwe email

• Begin met een blanco canvas.
• Gebruik de drag-and-drop editor van Xendy om toe te voegen en aan te passen:
  • Tekstblokken.
  • Afbeeldingen of logo’s.
  • Knoppen en CTA’s.
  • Dynamische inhoudsblokken voor gepersonaliseerde emails.

Optie 2: sjabloon

• Selecteer een vooraf ontworpen sjabloon uit de bibliotheek van Xendy.
• Pas het sjabloon aan om bij je branding te passen:
  • Bewerk kleuren, lettertypen en stijlen.
  • Werk placeholdertekst en afbeeldingen bij met je eigen inhoud.

3. Voeg je inhoud toe

• Onderwerpregel: schrijf een pakkende onderwerpregel die de aandacht trekt.
• Body-inhoud: gebruik beknopte, duidelijke boodschappen die resoneren met je publiek.
• Call-to-action (CTA): voeg actiegerichte knoppen of links toe om betrokkenheid te stimuleren (bijv. “Shop nu,” “Meer informatie”).

4. Voorbeeld bekijken en je email testen

• Klik op “Voorbeeld” om te controleren hoe je email eruitziet op desktop en mobiele apparaten.
• Gebruik de “Testemail versturen” functie om een voorbeeldemail naar jezelf of je team te sturen voor een laatste controle.

5. Verstuur of plan je email

Optie 1: direct versturen

• Als je klaar bent om te versturen, klik je op de dropdown-pijl in de rechterbovenhoek.
• Selecteer “Direct versturen.”

Optie 2: plannen voor later

• Als je je email op een specifiek tijdstip wilt versturen, selecteer “Plannen voor later.”
• Kies de gewenste datum en tijd, en klik vervolgens op “Email plannen.”

6. Prestaties volgen

Zodra je email is verzonden, volg je de prestaties onder “Verzonden” in het linkermenu.

• Bekijk belangrijke statistieken zoals open rates, click-through rates en conversies.
• Gebruik deze inzichten om toekomstige campagnes te verfijnen.

Tips voor succes

• Gebruik personalisatievelden (bijv. naam, locatie) om emails boeiender te maken.
• Voer A/B-tests uit met verschillende onderwerpregels of CTA’s om te zien wat het beste werkt.
• Controleer altijd je email op typfouten of opmaakproblemen voordat je verstuurt.

Met je eerste email verzonden, heb je de migratie naar Xendy succesvol afgerond! In de laatste sectie vatten we de belangrijkste punten samen en bieden we aanvullende bronnen om je te helpen meer van de functies van Xendy te verkennen.

Kennisbank: je migratiepartner

Het wisselen van platforms hoeft niet ingewikkeld te zijn, en de kennisbank van Xendy is er om je bij elke stap te begeleiden. Of je nu hulp nodig hebt bij het exporteren van contacten, het instellen van automations, of het verifiëren van je domein, de kennisbank biedt uitgebreide bronnen om een soepele overgang te garanderen.

Wat je in de kennisbank vindt:

• Stapsgewijze gidsen: gedetailleerde instructies voor taken zoals het importeren van contacten, het maken van campagnes en het integreren van webshops.
• Best practices: tips voor het optimaliseren van emailcampagnes en het verbeteren van afleverbaarheid.
• Probleemoplossing: oplossingen voor veelvoorkomende uitdagingen tijdens de setup of migratie.
• Videotutorials: visuele gidsen om je snel te helpen de functies van Xendy onder de knie te krijgen.

Hoe toegang te krijgen tot de kennisbank:

• Bezoek het helpcentrum vanuit je Xendy-dashboard.
• Gebruik de zoekbalk om specifieke onderwerpen te vinden of blader door categorieën voor inspiratie en begeleiding.

Voor verdere hulp is het ondersteuningsteam van Xendy beschikbaar via email of live chat om je vragen te beantwoorden. Met deze bronnen is overstappen naar Xendy nog nooit zo eenvoudig geweest.

Veelgestelde vragen